Rrezulto.
Для пациентов

Результаты анализов прямо на вашем телефоне.

Если ваша лаборатория пользуется Rezulto, больше не нужно звонить или приходить за бумагой. Как только результат готов, вы получаете сообщение.

Как это работает

1

Оставьте номер телефона

В регистратуре лаборатории, один раз: номер телефона или e-mail и ваше согласие.

2

Получите уведомление

Через WhatsApp, SMS или e-mail, как только лаборатория подтвердит результат.

3

Откройте по коду

На телефон приходит 6-значный код. Без приложения, без учётной записи, где бы вы ни были.

4

Отправьте врачу

По защищённой ссылке, которая сама перестаёт действовать через 1, 7 или 30 дней.

Вопросы пациентов

Как получить результаты анализов онлайн?

Если ваша лаборатория пользуется Rezulto, оставьте в регистратуре номер телефона или e-mail. Когда результат готов, вы получаете сообщение со ссылкой и открываете её по коду, пришедшему на телефон. Также можно в любое время войти на rezulto.app/patient по личному номеру и дате рождения.

Нужно ли устанавливать приложение?

Нет. Результат открывается в браузере телефона или компьютера. При желании можно добавить Rezulto на главный экран как приложение, но это необязательно.

Что за код приходит мне на телефон?

6-значный код, действует 10 минут. Без него ссылка ничего не показывает: никто другой не откроет ваш результат, даже имея ссылку.

Ссылка больше не работает. Что делать?

Ссылка в сообщении действует 14 дней. После этого войдите на rezulto.app/patient по личному номеру или Rezulto ID и дате рождения; вы получите новый код. Все ваши результаты там.

Как отправить результат врачу?

Откройте результат и нажмите «Отправить врачу». Выберите срок действия ссылки (1, 7 или 30 дней) и отправьте её любым способом. Её можно отменить в любой момент.

Я живу за пределами Косово. Я получу результаты?

Да. Сообщение доходит куда угодно, а сайт работает на 9 языках: албанском, английском, немецком, французском, итальянском, шведском, румынском, боснийском и русском.

Мои данные в безопасности?

Результаты хранятся в зашифрованном виде в Европейском союзе (Франкфурт), согласно закону Косово 06/L-082 и GDPR. Каждое открытие записывается. Команда Rezulto не видит ваших результатов.

Почему некоторые результаты не приходят на телефон?

Некоторые чувствительные анализы (например, на ВИЧ, гепатиты или генетические тесты) выдаются лично врачом или в лаборатории. Это сделано намеренно, чтобы защитить вашу частную жизнь.

Объясняет ли Rezulto мой результат?

Нет. Rezulto передаёт документ лаборатории в неизменном виде. О значении показателей спросите своего врача.

Пользуется ли моя лаборатория Rezulto?

Спросите в регистратуре. Если пока нет, вы можете это предложить: для пациентов сервис бесплатный.

Вы лаборатория?

Rezulto подключается к уже имеющейся у вас программе, ничего не меняя в работе регистратуры. Первый месяц бесплатно.