Rrezulto.
Per i pazienti

I risultati delle analisi, direttamente sul tuo telefono.

Se il tuo laboratorio usa Rezulto, non devi più telefonare né tornare a ritirare il foglio. Appena il risultato è pronto, ricevi un messaggio.

Come funziona

1

Lascia il tuo numero

All'accettazione del laboratorio, una sola volta: il numero di telefono o l'email, e il tuo consenso.

2

Ricevi l'avviso

Via WhatsApp, SMS o email, appena il laboratorio ha validato il risultato.

3

Aprilo con il tuo codice

Un codice di 6 cifre arriva sul tuo telefono. Senza app, senza account, ovunque tu sia.

4

Condividilo con il medico

Con un link sicuro che scade da solo dopo 1, 7 o 30 giorni.

Le domande dei pazienti

Come ricevo i risultati delle analisi online?

Se il tuo laboratorio usa Rezulto, lascia il numero di telefono o l'email all'accettazione. Quando il risultato è pronto ricevi un messaggio con un link; lo apri con il codice che arriva sul telefono. Puoi anche accedere in qualsiasi momento su rezulto.app/patient con il tuo numero personale e la data di nascita.

Devo installare un'app?

No. Il risultato si apre nel browser del telefono o del computer. Se vuoi, puoi aggiungere Rezulto alla schermata iniziale come un'app, ma non è obbligatorio.

Cos'è il codice che ricevo sul telefono?

Un codice di 6 cifre, valido 10 minuti. Senza di esso il link non mostra nulla: nessun altro può aprire il tuo risultato, anche se ha il link.

Il link non funziona più. Cosa faccio?

Il link nel messaggio vale 14 giorni. Dopo, accedi su rezulto.app/patient con il numero personale o l'ID Rezulto e la data di nascita; riceverai un nuovo codice. Tutti i tuoi risultati sono lì.

Come invio il risultato al mio medico?

Apri il risultato e tocca «Condividi con il medico». Scegli quanto dura il link (1, 7 o 30 giorni) e invialo come preferisci. Puoi annullarlo in qualsiasi momento.

Vivo fuori dal Kosovo. Ricevo i risultati?

Sì. Il messaggio ti raggiunge ovunque, e il sito è in 9 lingue: albanese, inglese, tedesco, francese, italiano, svedese, rumeno, bosniaco e russo.

I miei dati sono al sicuro?

I risultati sono conservati cifrati nell'Unione europea (Francoforte), secondo la legge kosovara 06/L-082 e il GDPR. Ogni apertura viene registrata. Il team Rezulto non vede i tuoi risultati.

Perché alcuni risultati non arrivano sul telefono?

Alcune analisi sensibili (per esempio HIV, epatiti o test genetici) ti vengono consegnate di persona dal medico o in laboratorio. È voluto, per proteggere la tua privacy.

Rezulto spiega il mio risultato?

No. Rezulto ti invia il documento del laboratorio così com'è. Chiedi al tuo medico il significato dei valori.

Il mio laboratorio usa Rezulto?

Chiedi all'accettazione. Se non ancora, puoi suggerirlo: il servizio è gratuito per i pazienti.

Sei un laboratorio?

Rezulto si collega al software che hai già, senza cambiare nulla al lavoro dell'accettazione. Il primo mese è gratuito.