Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour 17.10.2026
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site rezulto.app par les patients. En utilisant Rezulto, vous acceptez ces conditions.
1. Le service
Rezulto vous permet de recevoir et de consulter les résultats d’analyses que votre laboratoire vous envoie. Le service est gratuit pour les patients.
2. Aucun avis médical
Rezulto transmet les résultats produits par les laboratoires. Rezulto n’interprète pas les résultats et ne donne aucun avis médical. Pour toute question sur vos résultats, adressez-vous à votre médecin ou à votre laboratoire.
En cas d’urgence, appelez le numéro des urgences médicales de votre pays.
3. Vos obligations
- Gardez votre code secret et ne le communiquez à personne.
- Assurez-vous que votre laboratoire dispose de votre numéro de téléphone et de votre e-mail exacts. Pour les modifier, adressez-vous au laboratoire.
- N’essayez pas d’accéder aux résultats d’autres personnes et ne perturbez pas le fonctionnement du service.
4. Laboratoires
Les conditions applicables aux laboratoires sont fixées dans le contrat distinct conclu avec chaque laboratoire. La responsabilité du contenu des résultats incombe au laboratoire.
5. Disponibilité
Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible en permanence, mais nous ne pouvons pas garantir un fonctionnement sans interruption. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
6. Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Rezulto n’est pas responsable des dommages indirects, du contenu des résultats produits par les laboratoires, ni des conséquences de la communication de votre code à d’autres personnes. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l’être en vertu de la loi.
7. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de la République du Kosovo. Cela ne vous prive pas des droits que vous accorde la loi du pays où vous résidez, lorsqu’elle vous protège davantage.
8. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. Les modifications sont annoncées sur le site et la date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.
9. Contact
Pour toute question sur ces conditions : contact@rezulto.app.