Rezultatet e analizave janë të dhënat më intime që ekzistojnë. Para se ta besoni një shërbim, duhet të dini kush e drejton. Këtu e thuhet pa zbukurime.
Rezulto drejtohet nga Blenda Mehmeti, nga Ferizaj. Ajo i pranon vetë laboratorët, e bën vetë instalimin, dhe i përgjigjet vetë telefonit. Nuk ka call-center dhe nuk ka ndërmjetës: numri që shihni më poshtë është i saj.
Në recepsionin e një laboratori, telefoni bie gjithë ditën për një pyetje të vetme: « A janë gati rezultatet e mia? » Pacienti kthehet, pret në radhë, merr një fletë dhe e humb. Zgjidhjet që ekzistojnë janë të lidhura me programin e laboratorit dhe kushtojnë shumë. Rezulto bën një punë të vetme, dhe e bën mirë.
Frankfurt, Gjermani. Të koduara gjatë transmetimit dhe gjatë ruajtjes.
Pacienti shkruan një kod me 6 shifra që i vjen në telefon. Lidhja pa kodin nuk tregon asgjë.
Kush e pa rezultatin dhe kur. Laboratorët janë plotësisht të ndarë mes tyre.
Të koduara, në një vend të dytë. Të provuara, nuk janë vetëm të premtuara.
Rezulto është në themelim si shoqëri me përgjegjësi të kufizuar në Kosovë. Deri në regjistrimin e NUI-t, e shkruajmë hapur — nuk shpikim numra.
Çdo mesazh lexohet nga një person, jo nga një robot. Përgjigja vjen brenda një dite pune.